Wo ist der Support?

Musikhören mit Mixtrax ist abwechslungsreich und macht spaß. Mein Problem ist jedoch, dass mehr als 2/3 meiner Lieder Metadaten nötig haben. Das soll mit dem Programm über den PC an Pioneer geschickt werden. Das Programm startet aber nicht auf meinem PC und der Support (falls es überhaupt eins gibt) meldet sich nicht. Schade eigentlich...

iMeHm3t about MIXTRAX App, v1.0.1